微企宝平台交易协议

第一章  概述

第一条  为保障微企宝平台（以下简称“本平台”）用户合法权益，维护本平台正常经营秩序，依据国家相关法律法规特制定《微企宝平台交易行为规范》（以下简称“本规范”）。

第二条  微企宝平台交易行为规范，是针对本平台用户任务交易规范的条款。用户在本平台上购买服务进行交易，应当遵循平等、自愿、诚实、信用原则。

第三条  违规行为的认定与处理，应基于本平台认定的事实并严格依规执行。用户在适用本规则上一律平等。

第四条  用户在微企宝平台上的全部行为仅代表其个人或法人，不代表本平台，基于该行为的全部责任应当由用户自行承担。在微企宝平台上完成的交易，除法律规定不能转让或用户另有约定外，交易中涉及的相关的知识产权及法律问题全部转让于用户所有。

第五条  用户在微企宝平台注册成为用户时起，应当接受并同意本规范，否则不能使用微企宝平台的各项服务。本平台有权随时修改本规范并在平台上予以公告。自公告之日起，若用户不同意相关修改的，应立即停止购买本平台的相关服务或产品；若用户继续购买的，则视为接受修改后的规范。

第六条  本平台有权对用户行为及适用的规则进行单方认定，并据此处理。

第二章 交易规范

第七条  服务交易流程

1、进入微企宝平台绑定用户手机并填写信息资料即可购买；

2、用户根据自身需要选择对应的商品（或服务），可按照分类；

3、进入服务详情页，选择自身所需的规格，点击“立即购买”后，提交订单；

4、用户支付服务费；

5、客服顾问将与您沟通、确认服务内容，同时根据服务的内容另行签订委托合同；

6、微企宝项目负责人开始工作并与用户联系、沟通；

7、工作完成后，微企宝项目负责人将与您联系，将成果交付给用户；

8、用户验收服务成果（由于服务的多变性，本平台不保证100%成功，用户在下单前请详细了解或找客服顾问进行咨询，提交订单将默认知情，已支付款项的不做退还），交易结束。

第八条  费用的支付方式

微企宝平台目前仅支持微信在线支付，不支持银联、支付宝、信用卡以及其他现金支付方式，也不支持分期付款。后续更多在线支付方式将持续开通，请给予谅解。

第九条  退款问题

1、退款条件：由于本平台的原因造成订单无法办理，导致用户取消订单，要求退款，本平台在核实情况后将予以退款。

2、由于政策调整原因及不可抗力因素导致订单无法完成的，如本平台已开始提供服务，则不可提出要求退款。

3、退款周期：微企宝平台自收到退款申请日起7-15个工作日处理完成。具体退款周期可能会受支付机构等相关因素影响。

4、退款申请的时效：自付款之日起3天内。如3天内未进行退款申请，本平台将不会予以任何的退款。

5、若所遇情况较为特殊，双方就具体情况协商处理。

第十条 订单取消

服务项目自下单后24个小时内可无理由取消订单，不收取任何费用。但在项目已开始实施后用户取消订单，已支付的款项将不退还。

第十一条  更换服务问题

在服务项目未开始实施前，用户可更换同等价值的服务，不收取任何费用。在项目开始实施后，用户更换服务，将根据合同规定收取相关费用。

第十二条  商品或服务定价说明

1、本平台所有商品或服务定价均为不含税。如用户需开票，请直接联系本平台客服并在按照真实交易金额支付税费后进行开票。

2、如果用户在交易中使用了优惠券，则微企宝平台开具的发票金额将以扣除了优惠券金额之后的金额为准。

第三章 用户交易违规行为

第十三条  用户发布包括但不限于如下列信息，本平台根据情节轻重，有权删除所有违规内容，关闭账号，直至解除委托关系且无需返还已付的服务费用。

1、发布非法信息。非法信息指违反中华人民共和国宪法、法律、行政法规、规范性文件等法律政策的信息。

2、发布煽动抵抗或违反中华人民共和国宪法、法律、行政法规、规范性文件的信息。

3、因账号管理不善被他人盗用的违规行为。

4、利用本平台从事违法、犯罪的。

5、其他违反中国法律法规、中国承认或加入的国际条约相关规定及用户与微企宝平台法律协议约定的违规行为。

第四章  完整协议

第十四条  本协议由本协议条款与《微企宝平台用户使用规范协议》等本平台公示的各项规则组成，相关名词可互相引用参照，如有不同理解，以本协议条款为准。

第十五条  用户对本协议理解和认同，即对本协议所有组成部分的内容理解并认同。用户下单后，用户和本公司即受本协议所有组成部分的约束。

第五章  其他

第十六条  本协议的履行过程中，如发生争议的，将适用中华人民共和国的法律，所有的争议由本平台所属公司注册所在地的法院管辖。

第十七条  如本协议的内容与委托合同的内容不一致的，以委托合同的内容为准。

第十八条  微企宝平台对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。有疑问欢迎联系我们020-31601484。

                                                                                 广州朗帮烨诚商务服务有限公司

                                                                                                                                                                              2022年4月1日